2020年3月21日（土）「関内デビル ～さよなら、大好きな人。おいでよ、関内デビル～」
公演開催中止に伴う払い戻しのご案内
3/21（土）神奈川県民ホール「関内デビル ～さよなら、大好きな人。おいでよ、関内デビル～」公演中止に伴い、チケットをご購入いただいているお客様に払い戻しをさせていただきます。払い戻し方法は下記の通りとなりますので、お手元のチケットをご確認の上、お手続きくださいますようお願い申しあげます。
■ｔｖｋチケットカウンター
＜セブン-イレブンでお支払いされたお客様＞
払い戻し期間：3/11（水）AM10:00～3/25（水）PM11:00
▼払い戻し方法
チケットを発券したセブン-イレブンの店舗で「公演中止による払い戻し」であることを伝えて払い戻し手続きをお願いします。
（発券店舗名はチケットおもて面下側に記載されております、発券店舗以外での払い戻しはできませんのでご注意ください）
＜クレジットカード決済購入のお客様＞
払い戻しのお手続きは不要です。
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払い戻しいたします。（または他のご利用分との相殺）
2020年3月13日（金）までにカード決済のお取消し処理をいたします。
返金のタイミングはご利用のカード会社により異なります。
恐れ入りますが、実際の返金の時期はご利用明細にてご確認ください。
詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
お手持ちのチケットは無効とさせていただきますので、返品は不要です。
【ｔｖｋチケットカウンター】にてご確認ください。
■グッズ（Tシャツ・キャップ）付きチケットをお持ちのお客様
グッズ付きチケットをご購入されたすべてのお客様を対象に、お求め頂いた各種グッズを代金引換の佐川急便にて配送でお送りさせていただきます。（送料無料）
※チケットの払い戻しの際に、今回のグッズ代金含めたチケット代を一度全額払い戻し致しますので予めご了承ください。
＜お受け取り・お支払い方法＞
ご購入代表者様宛に3月下旬頃、代金引換の佐川急便にて配送でお送りします。
尚、各種グッズの代金につきましては下記の通りです。
・Ｔシャツ付きチケット \5,000（1枚あたり）
・キャップ付きチケット \10,000（1枚あたり）
・Ｔシャツ＋キャップ付きチケット \15,000（1枚あたり）
商品をお届けした佐川急便のドライバーに直接上記代金をお支払頂けますようお願いします。
※ご購入されたグッズ付きチケットの種類・枚数の変更は出来ません。
※チケットをご購入頂いた際に、ｔｖｋチケットカウンターへ会員登録を頂いておりますご住所宛てにお送りさせて頂きます。
お届け先やお受取人様を変更することは出来ません。
■払い戻しに関するお問い合わせ
ｔｖｋチケットカウンター 045-663-9999（平日10:00～15:00）
※払い戻し期間を過ぎての払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
※販売システムの都合上、当日会場での払い戻し・グッズの引換は出来かねますので予めご了承ください。
※お手元の入場券が破損していたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しはいたしかねます。
※旅費や宿泊費等の補償はございませんのでなにとぞご了承願います。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
「関内デビル ～さよなら、大好きな人。おいでよ、関内デビル～」
公演開催中止のお知らせ
ｔｖｋ（テレビ神奈川）
平素より「関内デビル」を応援していただき、誠にありがとうございます。
2020年3月21日（土）に神奈川県民ホールにて開催を予定しておりました「関内デビル ～さよなら、大好きな人。おいでよ、関内デビル～」は、新型コロナウイルス感染拡大に関する政府対策本部による要請をふまえ、開催中止を決定いたしました。
ご来場を楽しみにされていた皆様には、大変ご迷惑をおかけすることとなりますが、消毒液の設置やマスク着用などの対策を講じても感染のリスクを完全に排除しきれない恐れがあり、来場者・出演者・関係者の健康と安全を最優先した結果の判断です。
感染された方々の一刻も早いご快癒とみなさまのご安全を心よりお祈り申し上げます。
お手元のチケットは払い戻しの際に必要となりますので、大切に保管いただきますようお願いいたします。
払い戻しに関しましては後日改めてご案内させていただきます。
グッズ付きチケットをご購入された方のグッズに関しましても改めてご案内させていただきます。
■チケット払い戻しに関するお問い合わせ
ｔｖｋチケットカウンター 045-663-9999（平日10:00～15:00）
また、同日予定しておりましたスマホアプリ「Card Hunter」で全12種類のオリジナルデジタルカードをコンプリートした皆様への関内デビルイベントオリジナルポスタープレゼントの配布についても、後日改めてご案内させていただきます。
この度は、公演間近のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年3月4日
